Gjelder bestilling fra oppdrag og verkstedbestilling
Når en bestiller varer fra oppdraget og verkstedbestilling vil det nå være mulighet til å overstyre ønsket leveringsdato.
- Leveringsdato på bestilling fra oppdrag som foreslås er dato for bekreftet time på verkstedet. Dersom verkstedtime ikke er bekreftet vil foreslått time være dato og klokkeslett for selve oppdraget (i prinsippet ubekreftet dato / klokkeslette i Oppdrag/Tid fanen).
- NB! Dersom man flytter oppdraget frem i tid vil ikke ønsket leveringstid endres. Det samme gjelder dersom man endrer oppdraget tilbake i tid. I dette tilfellet må man gi beskjed til Bilglassgruppen at man ønsker varene tidligere.
- Verkstedbestillinger vil foreslå dagens dato.
Viktig:
Når en bestiller varer er det Bilglassgruppens transportmodul som skal sørge for at varen kommer frem til riktig tid. I Bilglassportalen sendes kun inn ønsket leveringstidspunkt (dato og klokkeslett). Dersom det er satt opp transportmetoder som gjør at du eksempelvis vil ha varen 2 dager før ønsker leveringstid vil det samme gjelde dersom man overstyrer foreslått leveringsdato. Er det satt opp 2 dager vil det det blir ønsket leveringstid minus 2 dager. Er tidspunktet passert vil varene bli ved første mulige levering (transport).
I Bilglassportalen
Når du taster inn ønsket leveringsdato utifra bestilling på oppdraget vil den den ta med klokkeslettet fra oppdrag/tid uavhengig av om oppdraget er bekreftet eller ikke.
Det betyr at ønsket leveringstid blir den dato du taster og det klokkeslettet som står på oppdrag/tid
Bilglassgruppens transportsystem
Når ønsket leveringstid er sendt inn på en bestilling vil transportsystemet beregne hvilken avgang varene skal sendes med for at du skal ha varene innen ønsket dato og klokkeslett.
I tillegg til dette er for enkelte transporter beregnet ledetid. Eks. x antall dager i transport.
I praksis for deg:
Dersom du oppretter ett oppdrag så vil klokkeslettet bli satt lik når du åpner butikken. Eks. 08:00
Det betyr at dersom angir en dato Eks. 4.3.2017 uten å endre klokkeslettet i oppdrag/tid (du behøver ikke bekrefte avtalen bare lagre)
Vil du motta varene dagen før fodi de skal leveres innen kl.08:00 4.3.2017